Cambios y devoluciones
Si recibiste un producto con un problema
Contactanos cuanto antes con el número de pedido, una descripción clara y fotos del producto y del embalaje. Revisaremos el caso y te indicaremos los pasos a seguir.
Condiciones generales
- El producto debe conservar sus accesorios, manuales y embalaje cuando corresponda.
- No utilices ni instales un producto que llegó dañado sin antes consultarnos.
- La posibilidad de cambio o devolución se evalúa según el estado del producto, la causa de la solicitud y la normativa aplicable.
Antes de enviar un producto
No realices envíos por tu cuenta. Primero coordiná con Linova Home para recibir las instrucciones correctas.
