Política de privacidad

Última actualización: 21 de junio de 2026.

Esta Política de privacidad explica cómo Linova Home recopila, utiliza y protege la información personal cuando visitás nuestra tienda, realizás una compra o te comunicás con nosotros.

Quién gestiona la tienda

Linova Home opera este sitio con tecnología de Shopify. Para consultas sobre privacidad podés escribir a linovahomeuy@gmail.com, comunicarte por WhatsApp al 091 935 440 o dirigirte a Guaycurú 2815, Montevideo, Uruguay.

Información que podemos recopilar

Datos de identificación y contacto, como nombre, email, teléfono y direcciones.
Datos necesarios para gestionar compras, pagos, entregas, cambios, devoluciones y atención al cliente.
Información sobre el uso del sitio, el dispositivo, el navegador, la dirección IP y cookies o tecnologías similares.
El contenido de las consultas que nos enviás por formularios, email o WhatsApp.

Los datos completos de tarjetas y otros medios de pago son procesados por los proveedores de pago habilitados y no son almacenados directamente por Linova Home.

Para qué usamos la información

Procesar y gestionar pedidos.
Coordinar entregas y brindar atención antes y después de la compra.
Prevenir fraudes y mantener la seguridad de la tienda.
Cumplir obligaciones legales, contables y administrativas.
Enviar novedades o promociones cuando corresponda y según tus preferencias de comunicación.
Mejorar el funcionamiento, la navegación y la experiencia del sitio.

Proveedores y terceros

Podemos compartir la información necesaria con Shopify y con proveedores que colaboran en el procesamiento de pagos, alojamiento, analítica, soporte, comunicaciones y logística. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para prestar sus servicios y aplican sus propias condiciones de privacidad.

Transferencias y almacenamiento

Shopify y algunos proveedores pueden procesar o almacenar información fuera de Uruguay. En esos casos se aplican las medidas y mecanismos previstos por el proveedor y por la normativa aplicable.

Cookies

La tienda puede utilizar cookies necesarias para su funcionamiento y otras tecnologías para recordar preferencias, medir el uso del sitio y mejorar la experiencia. Podés administrar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque desactivar algunas puede afectar funciones de la tienda.

Conservación y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial, atender consultas y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente infalible.

Tus derechos

Podés solicitar información sobre tus datos personales, pedir su actualización, corrección o eliminación cuando corresponda, y gestionar tus preferencias de comunicación. Para hacerlo, escribinos a linovahomeuy@gmail.com. Podemos solicitar información adicional para verificar la identidad de quien realiza el pedido.

Menores de edad

La tienda no está dirigida específicamente a menores de edad y no recopilamos intencionalmente sus datos personales sin la intervención de una persona adulta responsable.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, legales o tecnológicos. La versión vigente se publicará siempre en esta página con su fecha de actualización.